1. Peut-on choisir la personne ou le prestataire de soins qui viendra réaliser mon prélèvement ?

    Pickendoheem est un nouveau service de prise de sang en mobilité qui s’appuie sur l’ensemble des réseaux d’aides et de soins du Luxembourg. Notre priorité étant de rendre un service médical de proximité de haut niveau sur l’ensemble du territoire luxembourgeois, il n’est pas possible de choisir la personne ou le prestataire qui viendra réaliser votre prélèvement.

     

  2. Y a-t-il des analyses qui ne peuvent pas être réalisées à domicile?

    Pour des raisons de surveillance médicale, les tests d’exploration fonctionnelle type HGPO (hyperglycémie provoquée orale), test de O’Sullivan, test au lactose… ne peuvent être réalisés à domicile.
    Par ailleurs certains tests nécessitent un prélèvement au laboratoire et ne peuvent être réalisés à domicile pour des raisons techniques : Ammoniac, Cryoglobuline
    Vous pouvez réaliser ces tests dans un centre de prélèvement partenaire 

  3. Puis-je prendre rendez-vous pour mon enfant ou pour un proche ?

    En tant que premier service luxembourgeois de prélèvement en mobilité, Picken Doheem vous permet de prendre rendez-vous aussi bien pour vous que pour un proche ou une personne sous tutelle.

  4. Comment recevoir mes résultats d’analyse ?

    Le plus simple, pour disposer de ses résultats d’analyse rapidement, est de télécharger l’application gratuite myLAB® (disponible sur App Store ou Google Play) ou de se rendre sur www.my-lab.lu

  5. Quel laboratoire réalisera mes analyses ?

    Le laboratoire partenaire de Picken Doheem est BioneXt Lab. Installé à Leudelange, BioneXt Lab s’appuie sur des collaborateurs expérimentés et une plateforme technique de dernière génération afin de proposer tout un catalogue d’analyses parmi lesquelles des analyses de routine et des analyses spécialisées.

  6. Faut-il être à jeun avant une prise de sang ?

    Le jeûne strict, qui signifie ne pas avoir mangé ou bu autre chose que de l’eau ou du café noir sans sucre ni lait depuis la veille au soir (8h à 12h de digestion), n’est pas obligatoire pour toutes les analyses. Il est nécessaire d’être à jeun pour les analyses suivantes :

    • Glycémie, 
    • Cholestérol, LDL, HDL
    • Triglycérides
    • Apolipoprotéines A et Apolipoprotéines B
    • Hélikit (Recherche d’Hélicobacter pylori)*

    * Pour ce test, il est indispensable de venir au laboratoire sans avoir ni bu, ni mangé, ni fumé depuis 12 heures.

  7. Quels sont les documents à présenter pour être pris en charge ?

    Pensez à vous munir de l’ordonnance prescrite par votre médecin et de votre carte CNS si vous êtes affilié.
    Pour certaines analyses, il nécessaire d’apporter d’autres documents :                     

    • Analyses génétiques: attestation de consultation et de consentement.
    • Trisomie HT21 chez la femme enceinte: formulaire de consentement rempli par le médecin et par la patiente ainsi que le compte rendu de la dernière échographie.
  8. Puis-je annuler mon rendez-vous le jour même ?

    Un rendez-vous peut être annulé en ligne jusqu’à la veille à 18h00. Au-delà, l’annulation doit se faire le jour même par téléphone.

  9. Puis-je prendre mon rendez-vous en ligne le jour même ?

    Un rendez-vous pour le jour même n'est pas possible.Vous devez le faire par téléphone au 8002 4040.